2014年1月28日火曜日

パソコンキーボードの不具合

ホームステイしていたゲストが帰った翌日、ほっとしたのも束の間、今度はパソコン
がおかしくなっていて焦りました。携帯は失くすわ、小指は相変わらず痛いわで災難続きです。

仕事で使おうと起動させると、パスワードを何度入れても違うというメッセージが出てログイン出来ません。正しく打ってるはずなのに。
前日はログインできていたので前日に使っているうちにおかしくなったということです。

そもそも他のパソコンはパスワードなんか入れなくても普通に使えていたのに、この2年半ほど主に使っているパソコンはいちいちログイン画面が出ます。
このパソコンは、私がすべての設定をしたので自分の責任なのですが。(・_・;)
それまで仕事用に使っていたパソコンの画面がダメになり、急ぎの仕事に間に合わせるため家電量販店で7万円くらいで買ってきて、大急ぎで設定をしたので、よくわからないまま「ログイン時にパスワードを入れる」という設定にしていたんだと思います。

他の端末でネット検索して、対処法をいろいろ調べました。
調べているうちに、もしかしてキーボードが正しく機能していないのでは?と思い至りました。
電源を入れなおして、パソコンの点検をする画面でキーボードのキーを一つ一つ確認すると、wやl
を打つとどちらもwl に、qや/を打つとどちらも q/に変換されるなど、いくつか不具合が見つかりました。
そういえば、その前の日の晩、夫がなぜか変換ミスが多いと言ってキレてました。その時は原因を調べたりはしていませんでしたが。なるほどそういうことだったのですね。

デスクトップならキーボードだけ変えればいいけどノートパソコンだからそういうわけにもいかず、このままでは仕事に支障が出ます。
何とかログインする方法がないかと、画面の下の青くて丸いアイコンをクリックしてみると、スクリーンキーボードなるものを発見。
これを使って無事ログインでき、仕事ができました。
そしてこの際、パスワードを入れなくてもいいように設定を変えておきました。

でも、キーボードの不具合を放置するのも気持ち悪いです。wを打つたびに出てくるlをいちいち消してから前に進めなければならないですし。
スクリーンキーボードでは作業効率が悪いですし。
それでユーザー登録しているパソコンメーカーのサイトのFAQを参考にいろいろ試しました。
でもうまくいかず、やっぱり修理が必要かもと判断しました。

そうと判断したらすぐに登録ユーザー向けのメールサポート(無料)に問い合わせました。するとさっそく翌日返信があり、「キーボードドライバーを再インストール」してみてはどうかとのことでした。それは確かにまだ試していませんでした。
すぐに試すと…
直ったのです。すごい!迅速な対応と適切な回答に感動しました。

大体に今までお世話になったパソコンのシステム関係のサポート担当さんは、とてもてきぱきと要領よく指示してくださるのでいつも感動しますが、今回改めてすごいと思いました。

2014年1月27日月曜日

失くした携帯が見つかりました。

娘の大学入試のことが気になって、こちらのブログをしばらく放置していましたが、
その間に失くしたガラケーが見つかりました。

携帯が見つかったのは失くしてからちょうど1週間後でした。

警察から電話があり、シャチハタでない印鑑と身分を証明するものを持参して、受け取りに行きました。
どこで見つかったのか尋ねると、スーパーの駐車場とのこと。
拾われたのは落とした当日だったようです。
落とした翌日の朝そのスーパーに行ったとき、インフォメーションで落し物がないか聞こうかと思いながらもやめたのが今では悔やまれます。
その時点なら、交換の端末が届いてもそのまま送り返すこともできたのですから。
見つかった携帯は残念ながら、ドコモに返しました。指定の黄色い封筒に入れて。

でも、まあ、古い機種でも新品の物になったのだから損はしてないのですけれど。

というのも、電話帳のデータが取り戻せないと思っていたけど、見つかった携帯が無傷で、データが生かせのです。
電話帳などのデータがコピーできるかどうかドコモに確認したら、ショップに行けばできるとのことだったので、警察で受け取ってからすぐにドコモショップにも行き、電話帳を新しい方にコピーしてもらえたのでした。

それにしても、駐車場で落としていたのによくぞ無事でいてくれました。無傷だったのは本当にラッキーでした。

2014年1月14日火曜日

ホストファミリー体験記(13回目)

先週末から2泊3日で韓国人の女子大生が一人我が家にホームステイしました。

先月中旬ごろに県の方から受け入れの打診が電話で入りました。私が仕事であまり動けないというこちらの状況を伝えましたが、困っておられるようだったので結局受け入れることになりました。
ちょうど電話があった時に夫もいて休みが取れそうとのことでしたし。

もう1週間早ければ私も冬休み中で余裕があったのですが、ちょうど各クラス2週設けた冬休み明けで休むわけにもいかず、かなりハードな週末になること必至でした。

しかも引き受けた後で思い出したのですが、受け入れ期間中に息子の成人式があるし、翌週末は娘のセンター試験が控えているしで、本人はともかく私が気持ち的に落ち着かないのに。

夫が3連休取ることで何とかなるかなという感じでした。

リビングやお風呂を大掃除し、息子の部屋を客室にするため寝具の入れ替えや洗濯をしたりで結構先週のウィークデーは忙しかったです。
そこに来て、ゲストが来る前夜に私の携帯がなくなるし。

さて、土曜の午後ゲストさんが来られました。午前11時半に県庁まで夫と息子が迎えに行き、帰る途中でお好み焼き屋と大型書店とワイナリーに寄ってきたとのこと。迎えに行って初めて知ったそうですが、今回、島根県での受け入れゲストは一人でホストファミリーも当然我が家だけだったそうです。

写真で見ていたよりスリムできれいな御嬢さんでした。そして日本語弁論大会で入賞されただけあって日本語をとても流暢に話されます。

私は朝も仕事、夕方5時半からも仕事でその間に夕食の準備や部屋の準備の仕上げをしたりしてました。

仕事と受け入れ準備の合間に作ったこともあり、夕食は簡単にカレーライスとサラダ、柚子とリンゴのハチミツ和えにしました。サラダを作るときに右手の小指の一部をスライサーでそいでしまい結構出血があって大変でした。

夕食時には娘も学校から帰ってきていて、ゲストとなかよく話をしていました。
夕食後、私はまた仕事。
それが終わってリビングに戻ると、ゲストと娘が歓談していました。途中娘の部屋で二人で深夜1時過ぎまでガールズトークをしていたようです。受験が間近なのにこんなことしてていいの?と私が気をもんでしまいました。

翌日は息子を成人式に送っていき、ゲストと夫と私の3人で出雲大社に。娘もはじめ行くつもりでいましたが、受験前に風邪でも引いたらいけないと言って阻止しました。

出雲大社周辺はやはり車が多く、ちょっと離れた駐車場に車を止めて歩くことになりました。私は2か月ほど前から足が痛くてみんなの歩く速さについていけそうにないので遅れて行くことにしました。ちなみにその駐車場は夫の実家のすぐそばにあります。

二人に会えないまま参拝を終え、40分くらい出口付近で待った末、もしかして夫の実家に寄ってるかも知れないしと駐車場に戻りました。携帯電話を失くしてなかったらこんなに無駄な時間を過ごすこともなかったのに。

駐車場で10分ほど待っていると二人が車まで戻ってきました。やはり参拝があまりにもスムーズに終わり、私にも会えないしで、夫の実家に寄っていたそうです。

さて、息子の成人式が終わる頃でもあり迎えに行きましたが、会場の駐車場で1時間半も待ちました。

記念撮影に時間がかかったようでした。その間車の中でゲストと韓国の教育事情などのほかいろいろな話をしました。

そのあと蕎麦屋さんで昼食を取り、いったん帰宅。
ゲストさんが韓国の友人に雑貨系のお土産を買いたいとのことで、夫と息子がゆめタウンまで連れて行きました。私は4時から仕事でそれまでに夕食の下ごしらえもあるので別行動。
ちなみにおかずは鶏のから揚げとキュウリとツナとわかめのサラダ。夫がスーパーで買ってきたサラダ2種と惣菜も。そしてフルーツとお酒も。

夕食は皆そろって7時半ごろから食べ、私はまた仕事に。
仕事が終わってリビングに入ると、ゲストは娘のリラックマの着ぐるみを着てくつろいでいました。背が高いので頭の部分はかぶれなかったどうですが。
お互いのカメラで何枚か写真を撮りました。

その夜は皆割と早く寝ました。

次の日は息子が仕事に出るのを見送って30分ほどしてからゲストを県の人との待合場所に送っていきました。なんか県の人が笑顔もなく事務的な感じでちょっと嫌な感じでした。挨拶もそこそこにゲストの前で謝礼を渡すのやめてもらえませんかね。こちらはそんなものもらえることも知らなかったのでポカーンですよ。全くの奉仕でやってるつもりなのに。

今回のゲストはとても礼儀正しく穏やかな人でした。これまでの韓国人ゲストもそうでしたが、反日的なところが全く感じられず、ニュースで見るあの国の様子は何なの?って感じです。
民間レベルの交流はいい感じにできてると思います。

今朝のNHKニュースでこのゲストの県知事表敬訪問があると言っていたので、夫がNHKニュースの番組を録画予約してました。
やっぱり放送されてました。ホームステイの様子については一切言及がありませんでした。
インタビューで語ったことの一部しか放送されなかったようなので仕方ないけれどちょっとさみしいかな。

携帯紛失⇒補償サービスで交換

先日、携帯を失くしました。
その日最後に携帯を見たのはドコモのショップ。
充電用の差し込みのカバーが外れていて、前回スマホの充電器を買いに行ったときに注文していたカバーが届いたので、新しいのに取り換えてもらい、受け取って鞄のポケットにしまったところまでは覚えているのですが。

その後の足取りは…
ドコモショップに行く前にコインランドリーで乾燥機をかけていて、ドコモでの用事が済むとその足でまたコインランドリーに行きました。乾燥機がサービス料金になってるのに気付かなくてお金を入れ過ぎており、乾燥終了予定時間より20分も早く着いてしまいました。
それで、近くのスーパーで買い物をして時間をつぶしてからコインランドリーに戻り、いったん帰宅。

スーパーでの買い忘れに気づき、再びスーパーへ。

帰宅し、夕食の準備をしてから離れで仕事。

夕方7時過ぎに仕事関係で携帯を使おうとしたら、見当たらないことに気づいたのでした。
車の中や家も探しましたが見つかりませんでした。翌日から二日半は韓国人大学生のホームステイを受け入れることになっており、携帯がないと何かと不便です。

夜仕事が終わってから、10時前にドコモの24時間受け付のフリーダイヤルに電話してみました。
とても丁寧に対応していただき、何をすべきかわかって安心しました。また、紛失した携帯の利用中断もかけてもらえました。

①先ずは警察に紛失届を出し、受理番号を控える。
②ドコモの携帯補償サービスのフリーダイヤル(朝9時から夜8時まで)に電話し、手続きする。この時警察の受理番号が必要。ここで代わりの携帯の機種の候補を何種類か伝えられる。
③交換したい機種を伝える。
④交換した端末が届く
⑤交換した端末の設定
(⑥紛失した携帯が見つかったらドコモに返却する)

金曜の夜に紛失に気づき、ドコモの24時間サービスに連絡。
土曜の朝警察に紛失届を出してすぐドコモのサポートの開始時間ジャストに電話し、手続き。
日曜の午後2時ごろ交換した端末が到着。

結局一番携帯が必要な時には間に合わなかったけれど、迅速な対応には感心しました。
ちなみにあれこれで7,000円くらいかかるところ、割引などで実質3,000円で済みました。

あと、今回身に染みたのは、「携帯データお預かりサービス」は利用すべきだったということです。
電話帳などのデータを預かってもらうこのサービスを利用していなかったためこれから今までの分を一から登録しないといけなくなったのでした。

2014年1月5日日曜日

ついに私もスマホでびゅ~。

アンチスマホ派(?)の私がついに年末から正月にかけて家族のも含めて3台も買ってしまいました。

と言っても電話としてではなくて、ミニタブレットとして利用するためなんですけどね。

きっかけは息子が「職場の人が皆スマホだし、自分も欲しい。」と言うので、まあ社会人だし好きにすれば良いというわけで、スマホ解禁に。

でも、普通に携帯会社で買って契約するのでなく、SIMフリーの携帯をネットで安く購入し、マツコがCMしてる会社のSIMカードを挿入してデータ通信だけ利用することにしました。
3GやLTEで月額1000円前後なので、料金的にはガラケー利用料金が月に3000円くらいとしても、合わせて5000円以下なので普通にスマホを使うより安く上がります。子供はともかく私だけなら合計3000円くらいです。

下の子は今春大学生になる予定で、確実にLINEが必要になります。
スムーズにLINEを利用するにはスマホを買わなくてはいけないのですが、電話として使うには大きくて心配だし、いざという時に繋がらなかったら怖いです。
そこでガラケーとの2台持ちにしようと前から決めていました。

先ず息子のスマホでその予行演習も兼ねようと、激安の中国製白ロムを購入。

さて、その中国製の白ロムスマホ、注文から配達まで一日未満という発送の驚異的な速さにはびっくりしました。
しかし設定が想像以上に大変で、本来なら大掃除とかで忙しい年末の一日半を棒に振ることになりました。
日本語説明書なるものがショップ店長のブログに掲載されており、それを見ながらなのですが、イマイチわかりにくい。
私が申し込んだデータ通信の会社のSIMカードもOKということで購入したのに、どうやら普通の設定方法ではできない模様。SIMのパッチ修理というのをしないとダメでした。
そのためのファイルを参考URLのサイトからダウンロードし、圧縮ファイルだから解凍も必要。

とりあえず、家のwifiとつなげてスマホから試してみましたが、サイトの閲覧はできるけど、メールの接続ができないためかダウンロードできず。

それでスマホ到着の二日目にショップに電話で問い合わせました。必要なファイルはまずパソコンに取り込んで、解凍したファイルをSDカードやUSBでスマホに送るのだと言われました。
暗黙の了解のように言われたのですが、素人にはその辺の基本的な手順を書いといてもらわないとわかりませんよね。

なんとかスマホにSIMのパッチ修理のファイルを取りこんだら、今度はそのファイルがどこにあるのかわからず、ネットの海に出て、ヒントをもらい発見。
ようやくつながったのでした。
これで、家のwifiだけでなく携帯電話会社のカバーしてるエリアでのネット接続ができるようになりました。

ああ、ほんとに疲れた。素人が手を出すにはハードルが高すぎたのでしょうか?
夫からは安物買いの銭失いとバカにされました。
でも、スマホ本体+ACアダプター&カバーで19,000円って安いし、上記のとおり利用料もかなりお得だと思うのです。
確かに年末の貴重な時間の大半を費やしてしまったのでお金に換算すると多少は損してるかもしれませんが。

そして、せっかく覚えた設定方法をその場限りで忘れてしまうのは勿体無い。そこで、もう一個買ってみようかと思いました。
でも、どうせなら日本製のが安心だし、と密林でdocomoの白ロムを色違いで2個買いました。ちなみに2013年春夏モデルのアクオス携帯各25,000円くらい。
元旦に届いたのですが、充電アダプタがついてなかったので翌日携帯ショップでポイントを使って買い、ひとまず我が家のwifiに接続しました。まだ当分外ではネットはできません。

ちなみに1個は娘用、もうひとつは私が外でタブレットとして使うためのものです。これで夫以外はガラケーとの2台持ちとなりました。
家にもタブレットと稼働しているパソコン3台もあるのに何やってんだか、と思いつつ、私のタブレットは家のwifiしか使えないから外でも自由にネットするのに安くて小さい白ロムスマホは持っていてもいいですよね。まあ、もう買っちゃったものはしょうがないですしね。

あと数日後にはLTEでどこでもネットにつながるし楽しみです。

2014年1月1日水曜日

あけましておめでとうございます

本年もよろしくお願いいたします。


先月はいろいろ忙しすぎてブログの更新はちょうど一か月ぶりです。
数年ぶりにおせちを手作りしました。
といっても栗きんとん、筑前煮やからんま(田作り)だけですが。黒豆や昆布巻は買って来たもので間に合わせました。
栗きんとんだけは娘の要望で毎年作ってるのですが、年に一回くらいしか作らないのでやっぱりくちなしの実のパッケージに書かれてる作り方を見ないと不安でした。
どれもそれなりの味に仕上がったので良しとします。朝が来たら、お重に詰めようと思います。